Wer kennt es nicht: Das Medikament ist aus der Apotheke bekannt, aber der Preis im Internet lockt. Seit der Umbenennung von Shop Apotheke in Redcare Pharmacy vertrauen über 13,9 Millionen Kunden der Eigenmarke, und dieser Artikel prüft, wie gut die Redcare-Produkte wirklich sind, ob sich das Online-Angebot lohnt und wo die Fallstricke liegen – mit konkreten Zahlen und belegten Quellen.

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Kunden: 13,9 Millionen · Bewertung (Trustpilot): 4,3 von 5 Sternen · Rabatt (Gutschein): bis zu 25 %

Kurzüberblick

1Bestätigte Fakten
2Preis und Ersparnis
3Kundenservice und Versand
4Gutscheine und Rabatte

Die wichtigsten Kennzahlen von Redcare auf einen Blick:

Die wichtigsten Kennzahlen auf einen Blick
Merkmal Wert
Eigenmarke von Shop Apotheke (Finanzen100, Finanzportal)
Kunden (aktiv) 13,9 Millionen (MarketScreener, Börseninformationsportal)
Trustpilot-Bewertung 4,3/5 (Trustpilot, Kundenbewertungsplattform)
Rabatt (Neukunden) 15 % ab CHF 50 (Cuponation, Gutscheinportal Schweiz)
Rabatt (Aktion) bis zu 25 % (Idealo Magazin, Preisvergleichsportal)

Wie gut sind die Produkte von Redcare?

Kundenbewertungen und Testergebnisse

  • Trustpilot zeigt eine überwiegend positive Wahrnehmung: Kunden loben den Bestellprozess, die Liefergeschwindigkeit und das Preisniveau (Trustpilot, Kundenbewertungsplattform).
  • Gleichzeitig gibt es gemischte Meinungen zu einzelnen Produkten – die Bandbreite reicht von 1 bis 5 Sternen.

Die Eigenmarke Redcare umfasst vor allem rezeptfreie Medikamente, Nahrungsergänzungsmittel und Kosmetik. Da sie exklusiv über die Shop-Apotheke-Gruppe vertrieben wird, haben Kunden keinen direkten Preisvergleich innerhalb des Shops. Das kann sowohl Vorteil (klarere Linie) als auch Nachteil (Weniger Auswahl) sein.

Fazit: Redcare-Produkte sind qualitativ solide und entsprechen EU-Standards. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist besonders bei Aktionen attraktiv.

Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist insgesamt solide, aber nicht bei jedem Produkt gleichermaßen attraktiv.

Inhaltsstoffe und Qualitätsstandards

  • Redcare gibt an, dass alle Produkte den EU-Qualitätsstandards entsprechen (laut Eigenaussage auf der Website).
  • Ein unabhängiges Testzertifikat liegt nicht öffentlich vor – die Qualitätssicherung erfolgt über die Shop-Apotheke-Prozesse.

Die Erkenntnis: Wer auf transparente Prüfsiegel Wert legt, sollte die Inhaltsstoffe im Einzelfall vergleichen. Bei Standardmedikamenten wie Paracetamol oder Ibuprofen sind die Unterschiede zwischen Marken und Eigenmarken meist gering.

Preis-Leistungs-Verhältnis

  • Dank regelmäßiger Aktionen sind Redcare-Produkte oft günstiger als Markenalternativen. Beispiel: Ein Topseller fiel von 19,39 € auf 14,54 € (Idealo Magazin, Preisvergleichsportal).

Das Fazit: Für geplante Einkäufe mit Gutschein lohnt sich Redcare definitiv. Ohne Rabatt sind die Preise auf dem Niveau anderer Versandapotheken.

Welche Online-Apotheke ist am billigsten?

Preisvergleich: Redcare vs. DocMorris vs. Zur Rose

Ein direkter Vergleich ist schwierig, weil sich die Preise je nach Medikament stark unterscheiden. Die folgende Tabelle fasst die wichtigsten Rabattaktionen bei Redcare zusammen – und zeigt, wo die Einsparpotenziale liegen.

Aktion Rabatt Bedingungen
Exklusiver Idealo-Code 25 % Code redcare25idealo, auf ausgewählte Produkte (Idealo Magazin, Preisvergleichsportal)
Newsletter-Gutschein 15 % Mindestbestellwert CHF 50, 30 Tage gültig, Neukunden (Cuponation, Gutscheinportal Schweiz)
Erstbesteller-App-Code 15 % Mindestbestellwert CHF 50, ohne Babynahrung (Cuponation, Gutscheinportal Schweiz)
Fazit: Redcare ist mit Gutschein oft die günstigste Option. Ohne Rabatt sind DocMorris und Zur Rose bei vielen rezeptpflichtigen Medikamenten wettbewerbsfähig.

Die Wahl der günstigsten Apotheke hängt also stark vom einzelnen Medikament ab.

Versandkosten und Rabattaktionen

  • Redcare bietet kostenlosen Versand ab 19 € in Deutschland und ab CHF 50 in der Schweiz (Redcare Apotheke Schweiz, offizielle Website).
  • Bei DocMorris liegt die Grenze bei 20 €, bei Zur Rose bei 39 € (Stand 2025).

Die Versandkostenpolitik von Redcare ist damit kundenfreundlicher als die der meisten Mitbewerber.

Rezeptpflichtige Medikamente: Preisunterschiede

  • Laut ARD Marktcheck variieren die Preise für verschreibungspflichtige Medikamente enorm – bis zu 40 % Unterschied sind möglich.
  • Redcare hat im Rezeptsegment (Rx) 2025 ein Wachstum von 43 % erzielt (Redcare Pharmacy, Pressemitteilung).

Das Muster: Bei rezeptpflichtigen Arzneimitteln lohnt sich der Vergleich immer – Redcare ist nicht automatisch die günstigste Wahl.

Die Erkenntnis

Redcare lockt mit hohen Rabatten auf rezeptfreie Produkte. Bei Rezeptmedikamenten entscheidet der Einzelfall – hier hilft nur der Preisvergleich über Plattformen wie Medpex oder Idealo.

Die Erkenntnis zeigt: Wer rezeptpflichtige Medikamente benötigt, sollte nicht nur auf Redcare setzen.

Wer steckt hinter Redcare Apotheke?

Von Shop Apotheke zu Redcare Pharmacy

  • Redcare ist der neue Name der Shop Apotheke Europe N.V. (Finanzen100, Finanzportal).
  • Der Börsengang erfolgte 2016; seit 2021 firmiert das Unternehmen als Redcare Pharmacy.

Die Umbenennung sollte die internationale Expansion unterstützen – doch in Deutschland bleibt die Marke Shop Apotheke im Hintergrund präsent.

Unternehmensführung und Standort

Das Unternehmen beschäftigt mehrere tausend Mitarbeiter und ist an der Frankfurter Börse notiert.

Börsennotierung und Zukunftsperspektiven

  • Redcare Pharmacy erzielte 2025 einen Umsatz von 2,9 Milliarden Euro (MarketScreener, Börseninformationsportal).
  • Der Rx-Umsatz wuchs um 43 %, der Non-Rx-Umsatz um 16 % (MarketScreener, Börseninformationsportal).
  • Der Net Promoter Score (NPS) liegt bei 68 – ein starkes Zeichen für Kundenbindung.

Die Wachstumszahlen zeigen, dass Redcare auf dem richtigen Weg ist. Dennoch bleibt der Wettbewerb mit DocMorris und Zur Rose intensiv.

Ist die Redcare Apotheke seriös?

Zertifikate und Siegel (DISQ, Trustpilot)

  • Im Test „Online-Apotheken 2022 des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) schnitt Redcare überdurchschnittlich ab.
  • Aktuell erhält Redcare auf Trustpilot eine Bewertung von 4,3 von 5 Sternen – basierend auf tausenden Kundenstimmen (Trustpilot, Kundenbewertungsplattform).

Trustpilot zeigt überwiegend positive Rezensionen, aber auch vereinzelte Kritik an Lieferverzögerungen und Kommunikation.

Kundenservice und Rückgaberecht

  • Kunden können Produkte innerhalb von 14 Tagen zurückgeben – ein gesetzliches Standardrecht.
  • Der Kundenservice ist per E-Mail erreichbar; eine Telefonhotline wird auf der Website nicht prominent beworben.

Das ist ein Schwachpunkt: Wer schnelle Hilfe braucht, muss möglicherweise länger auf eine Antwort warten.

Datenschutz und sichere Zahlung

  • Redcare setzt auf SSL-Verschlüsselung und bietet gängige Zahlungsarten wie Kreditkarte, PayPal und Rechnung (Redcare Apotheke Schweiz, offizielle Website).
  • Die Datenschutzerklärung entspricht den EU-DSGVO-Richtlinien.

Die Sicherheitsinfrastruktur ist auf dem Niveau anderer großer Online-Apotheken.

Das Problem

Obwohl Redcare seriös ist, fehlt ein zertifiziertes Qualitätssiegel nach § 5 AMG – die Apotheke ist in den Niederlanden registriert. Deutsche Patienten sollten darauf achten, dass rezeptpflichtige Medikamente nur von einer in Deutschland zugelassenen Apotheke bezogen werden.

Die Seriosität ist gegeben, aber Einschränkungen im Kundenservice und fehlende Siegel sind zu beachten.

Wo finde ich den Gutscheincode für Redcare Apotheke?

Aktuelle Gutscheinaktionen 2025

Die Angebote variieren saisonal – ein Blick auf mehrere Portale lohnt sich.

Gutschein einlösen – Schritt für Schritt

  1. Gutscheincode auf einem Gutscheinportal kopieren.
  2. Im Warenkorb von Redcare Apotheke das Feld „Gutscheincode suchen.
  3. Code eingeben und auf „Einlösen klicken – der Rabatt wird sofort abgezogen.
  4. Beachte: Pro Bestellung ist nur ein Gutschein anwendbar (gutschein.ch, Gutscheinportal).

Der Vorgang ist unkompliziert, aber die Bedingungen (Mindestbestellwert, Ausschluss von Babynahrung) sollten vorher geprüft werden.

Newsletter und Treueprogramm

  • Der Redcare-Newsletter verspricht 15 % Rabatt auf die erste Bestellung – der Code ist 30 Tage gültig (Cuponation, Gutscheinportal Schweiz).
  • Ein formelles Treueprogramm gibt es nicht, aber Bestandskunden erhalten per E-Mail regelmäßige Sonderaktionen.

Damit belohnt Redcare vor allem Neukunden. Wer langfristig sparen will, sollte den Newsletter abonnieren und auf Aktionszeiträume achten.

Bestätigte Fakten

  • Redcare ist die Eigenmarke von Shop Apotheke (Finanzen100, Finanzportal)
  • Trustpilot-Bewertung 4,3/5 (Trustpilot, Kundenbewertungsplattform)
  • Versandkostenfrei ab 19 € (DE) / CHF 50 (CH) (Redcare Apotheke Schweiz, offizielle Website)
  • Gutschein bis zu 25 % Rabatt möglich (Idealo Magazin, Preisvergleichsportal)

Was unklar ist

  • Ob Redcare wirklich die günstigste Online-Apotheke ist – hängt vom Medikament ab
  • Langzeiterfahrungen mit Redcare-Produkten sind noch begrenzt
  • Ob ein unabhängiges Testzertifikat für Redcare-Produkte vorliegt
  • Ob der Kundenservice per Telefon erreichbar ist

„Ihr Online Shop für Gesundheit und Beauty mit fairen Preisen.“

– Redcare Apotheke (Eigenbeschreibung auf der Website)

„Durch stetig neue attraktive Angebote, können Sie bei vielen Aktionen sparen.“

– Trustpilot-Kundenrezension

Redcare liefert, was die Eigenbeschreibung verspricht: faire Preise, besonders mit Gutschein. Die Kundenerfahrungen bestätigen das Lob für den Bestellprozess. Der Haken: Ohne Rabattcodes ist das Preisniveau durchschnittlich.

Für preisbewusste Kunden in Deutschland und der Schweiz ist die Empfehlung klar: Vor jeder Bestellung einen aktuellen Gutschein suchen, die Konditionen prüfen und dann zuschlagen. Wer ohne Rabatt bestellt, verschenkt bares Geld – und das muss nicht sein.

Weitere Quellen

eqs-news.com, gutegutscheine.ch, play.google.com

Wer sich für das Online-Angebot von Redcare in der Schweiz interessiert, findet dort eine detaillierte Übersicht zu Produkten und Preisen.

Häufig gestellte Fragen

Bietet Redcare auch rezeptpflichtige Medikamente an?

Ja, Redcare führt sowohl rezeptfreie als auch rezeptpflichtige Medikamente. Die Rx-Sparte wuchs 2025 um 43 % (Redcare Pharmacy, Pressemitteilung). Rezepte können bequem per Post eingereicht werden.

Kann ich bei Redcare mit PayPal bezahlen?

Ja, Redcare akzeptiert PayPal, Kreditkarte, Rechnung und weitere Zahlungsarten (Redcare Apotheke Schweiz, offizielle Website).

Gibt es eine Redcare App?

Ja, die Redcare-App ist für iOS und Android verfügbar. Neukunden erhalten über die App einen exklusiven 15-%-Rabattcode (Cuponation, Gutscheinportal Schweiz).

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage innerhalb Deutschlands und der Schweiz. Bei rezeptpflichtigen Medikamenten kann es aufgrund der Rezeptprüfung etwas länger dauern.

Sind Redcare Produkte vegan?

Einige Redcare-Produkte sind als vegan gekennzeichnet. Die vollständige Liste ist auf der Produktseite einsehbar. Bei Unsicherheit hilft der Kundenservice weiter.

Habe ich ein 14-tägiges Rückgaberecht?

Ja, gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Ausgeschlossen sind versiegelte Medikamente, die aus Hygienegründen nicht zurückgenommen werden dürfen.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Der Kundenservice ist per E-Mail über das Kontaktformular auf der Website erreichbar. Eine Telefonhotline wird nicht direkt angeboten, aber Anfragen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden beantwortet.

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Vorteile und Nachteile des Redcare Online-Angebots

Vorteile

  • Hohe Rabatte (bis 25 %) mit Gutscheincodes (Idealo Magazin, Preisvergleichsportal)
  • Versandkostenfrei ab niedrigem Bestellwert
  • Eigenmarke von Shop Apotheke – bekannt und etabliert
  • Positive Kundenbewertungen auf Trustpilot (4,3/5)
  • Einfache Rückgabe innerhalb von 14 Tagen

Nachteile

  • Nur ein Gutschein pro Bestellung einlösbar (gutschein.ch, Gutscheinportal)
  • Mindestbestellwert bei Rabattaktionen (z. B. CHF 50)
  • Kein eigenes Apothekensiegel für den deutschen Markt
  • Kundenservice nur per E-Mail – keine Hotline

Wer die Vorteile nutzt und die Nachteile kennt, kann bei Redcare sparen.